H. AI 서비스 이용약관
시행일: 2026년 3월 12일
요약: 본 약관은 ProgramGarden AI 서비스 이용에 관한 규정입니다. ProgramGarden AI는 코드 생성, 금융 분석 보조, 워크플로우 자동화 등을 지원하며, AI 응답의 정확성은 보증되지 않습니다.
1. AI 서비스의 범위
1. 제공 기능
ProgramGarden의 AI 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- AI 챗봇: 사용자의 질의에 대한 응답 생성, 코드 작성 보조
- 코드 생성: DSL 코드 작성 및 수정 지원
- 금융 분석 보조: 시장 데이터 분석, 전략 검토 지원
- 워크플로우 자동화: 워크플로우 설정 및 실행 지원
2. 서비스 수준
AI 서비스는 “있는 그대로(As Is)” 제공되며, 서비스의 가용성, 응답 속도, 처리 용량은 시스템 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
2. AI 응답에 대한 면책
1. 정확성 비보증
AI가 생성하는 모든 응답(코드, 분석, 설명 등)의 정확성, 완전성, 적시성은 보증되지 않습니다. AI 응답은 참고 자료로만 활용해야 하며, 중요한 의사결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.
2. 투자 조언이 아님
AI 서비스를 통해 제공되는 금융 분석, 시장 데이터 해석, 전략 제안 등은 투자 조언이 아닙니다. AI 응답을 근거로 한 투자 결정 및 그에 따른 손실은 전적으로 사용자의 책임입니다.
3. 코드 검증 의무
AI가 생성한 코드를 자동매매 등에 사용하기 전에, 사용자는 반드시 충분한 백테스트와 모의 실행을 통해 코드의 정확성과 안전성을 직접 검증해야 합니다.
4. AI를 활용한 거래에 대한 면책
ProgramGarden AI가 생성하거나 제안한 코드, 전략, 분석 결과를 기반으로 실행된 거래에서 발생하는 모든 이익과 손실은 전적으로 사용자에게 귀속됩니다. 이에는 다음의 경우를 포함하되 이에 국한되지 않습니다:
- AI의 시장 분석 오류 또는 부정확한 판단으로 인한 잘못된 매매 주문
- AI가 생성한 코드의 버그, 로직 오류, 예외 처리 미비로 인한 오작동
- AI의 잘못된 데이터 해석으로 인한 부적절한 주문 수량, 가격, 타이밍 설정
- AI 응답의 지연 또는 중단으로 인한 매매 기회 상실
AI는 실수할 수 있습니다. 사용자는 AI의 모든 출력물을 반드시 직접 검토한 후 사용해야 하며, AI의 판단을 맹신하여 발생한 손실에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. ProgramGarden AI
1. AI 서비스 운영
ProgramGarden AI는 질의 분류, 응답 생성, 코드 분석, 검색 기능 등 각 기능에 최적화된 자체 AI 시스템을 통해 제공됩니다. ProgramGarden AI는 서비스 제공을 위해 제3자 AI 기업의 API를 활용할 수 있습니다.
2. AI 시스템 변경
회사는 서비스 품질 향상을 위해 사전 통지 없이 AI 시스템의 구성을 변경할 수 있습니다.
4. 데이터 처리
1. ProgramGarden AI의 학습 미사용
ProgramGarden AI는 사용자의 대화 내용을 자체 AI 모델의 학습 데이터로 절대 사용하지 않습니다.
2. 제3자 AI 서비스의 데이터 처리
ProgramGarden AI는 서비스 제공을 위해 제3자 AI 기업의 API를 활용합니다. 회사는 이용자 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는 제3자 AI 기업을 우선적으로 선정하며, 이를 계약 조건에 포함합니다. 다만, 제3자 AI 기업의 데이터 처리 정책은 해당 기업의 약관에 따르며, 회사는 제3자 AI 기업의 데이터 처리 방식을 보증하지 않습니다. 사용자는 AI 챗봇 이용 시 민감한 개인정보(주민등록번호, 금융 비밀번호 등)를 입력하지 않을 것을 권장합니다.
3. 채팅 이력 저장
AI 챗봇과의 대화 이력은 서비스 제공 목적으로 서버에 저장됩니다. 사용자는 서비스 내에서 개별 세션 또는 전체 채팅 이력을 삭제할 수 있습니다.
4. 데이터 전송
ProgramGarden AI의 질의 처리를 위해 사용자의 채팅 메시지가 제3자 AI 기업에 전송될 수 있습니다. 이 과정에서 이메일·이름 등 개인 식별 정보는 전송되지 않으며, 전송 구간은 TLS로 암호화됩니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
5. 사용 제한
1. 사용량 제한
AI 서비스는 요금제(플랜)에 따라 일일 및 월간 사용량이 제한됩니다. 할당량을 초과한 경우 당월 또는 당일의 AI 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
2. 금지 행위
다음 행위는 AI 서비스 이용 시 엄격히 금지됩니다:
- 프롬프트 인젝션: AI 시스템의 지시사항(System Prompt)을 우회하거나 변조하려는 시도
- 모델 우회: AI의 안전 장치를 무력화하거나 의도하지 않은 동작을 유도하는 시도
- 시스템 프롬프트 탈취: AI 서비스의 내부 프롬프트나 설정 정보를 추출하려는 시도
- 악성 코드 생성: AI를 이용하여 악성 코드, 바이러스, 해킹 도구를 생성하려는 시도
- 허위 정보 생성: AI 응답을 사실로 위장하여 타인을 기만하는 행위
3. 위반 시 조치
금지 행위가 확인될 경우, AI 서비스 이용이 제한되거나 계정이 정지될 수 있습니다.