H. AI 서비스 이용약관
시행일: 2026년 3월 12일
요약: 본 약관은 ProgramGarden의 AI 챗봇 서비스 이용에 관한 규정입니다. AI 서비스는 코드 생성, 금융 분석 보조, 워크플로우 자동화 등을 지원하며, AI 응답의 정확성은 보증되지 않습니다. 사용자 대화는 외부 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
1. AI 서비스의 범위
1. 제공 기능
ProgramGarden의 AI 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- AI 챗봇: 사용자의 질의에 대한 응답 생성, 코드 작성 보조
- 코드 생성: DSL 코드 작성 및 수정 지원
- 금융 분석 보조: 시장 데이터 분석, 전략 검토 지원
- 워크플로우 자동화: 워크플로우 설정 및 실행 지원
2. 서비스 수준
AI 서비스는 “있는 그대로(As Is)” 제공되며, 서비스의 가용성, 응답 속도, 처리 용량은 시스템 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
2. AI 응답에 대한 면책
1. 정확성 비보증
AI가 생성하는 모든 응답(코드, 분석, 설명 등)의 정확성, 완전성, 적시성은 보증되지 않습니다. AI 응답은 참고 자료로만 활용해야 하며, 중요한 의사결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.
2. 투자 조언이 아님
AI 서비스를 통해 제공되는 금융 분석, 시장 데이터 해석, 전략 제안 등은 투자 조언이 아닙니다. AI 응답을 근거로 한 투자 결정 및 그에 따른 손실은 전적으로 사용자의 책임입니다.
3. 코드 검증 의무
AI가 생성한 코드를 자동매매 등에 사용하기 전에, 사용자는 반드시 충분한 백테스트와 모의 실행을 통해 코드의 정확성과 안전성을 직접 검증해야 합니다.
3. AI 프로바이더 고지
1. 멀티 프로바이더 사용
ProgramGarden의 AI 서비스는 다수의 외부 AI 프로바이더를 활용하여 제공됩니다:
- DeepSeek: 질의 분류 및 DSL 태깅
- Grok (xAI): 표준 및 복잡 질의 처리
- OpenAI: 폴백(대체) 처리
- Anthropic Claude: 특정 분석 작업
- Voyage AI: 벡터 임베딩 생성 (검색 기능)
2. 프로바이더 변경
회사는 서비스 품질 향상을 위해 사전 통지 없이 AI 프로바이더를 추가, 변경, 또는 제거할 수 있습니다.
4. 데이터 처리
1. 모델 학습 미사용
모든 AI 프로바이더는 API 방식으로 사용됩니다. 사용자의 대화 내용은 외부 AI 모델의 학습 데이터로 사용되지 않습니다.
2. 채팅 이력 저장
AI 챗봇과의 대화 이력은 서비스 제공 목적으로 서버에 저장됩니다. 사용자는 서비스 내에서 개별 세션 또는 전체 채팅 이력을 삭제할 수 있습니다.
3. 데이터 전송
AI 질의 처리를 위해 사용자의 채팅 메시지가 해외 소재 AI 프로바이더에 전송될 수 있습니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
5. 사용 제한
1. 사용량 제한
AI 서비스는 요금제(플랜)에 따라 일일 및 월간 사용량이 제한됩니다. 할당량을 초과한 경우 당월 또는 당일의 AI 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
2. 금지 행위
다음 행위는 AI 서비스 이용 시 엄격히 금지됩니다:
- 프롬프트 인젝션: AI 시스템의 지시사항(System Prompt)을 우회하거나 변조하려는 시도
- 모델 우회: AI의 안전 장치를 무력화하거나 의도하지 않은 동작을 유도하는 시도
- 시스템 프롬프트 탈취: AI 서비스의 내부 프롬프트나 설정 정보를 추출하려는 시도
- 악성 코드 생성: AI를 이용하여 악성 코드, 바이러스, 해킹 도구를 생성하려는 시도
- 허위 정보 생성: AI 응답을 사실로 위장하여 타인을 기만하는 행위
3. 위반 시 조치
금지 행위가 확인될 경우, AI 서비스 이용이 제한되거나 계정이 정지될 수 있습니다.