A. 결제 정책
요약: ProgramGarden의 유료 서비스는 프로젝트 단위의 월간 구독 모델로 운영됩니다. 서버 대여 등 실행 기능은 유료 멤버십이 필요하며, 해지 및 환불에 관한 자세한 사항은 별도의 해지 및 환불 정책을 따릅니다.
1. 서비스 이용 모델
1. 프로젝트 기반 구독
ProgramGarden의 서비스는 프로젝트 단위로 과금됩니다. 자동매매 알고리즘을 작성하고 편집하는 기본적인 기능은 무료로 제공되지만, 실제 트레이딩을 위해 서버를 대여하거나, AI챗봇, 알림, 전략 통계 지표 등의 고급 기능을 사용하기 위해서는 각 프로젝트마다 별도의 유료 멤버십을 구독해야 합니다.
2. 무료 이용 및 기능 제한
무료 사용자는 코드 작성 및 기본적인 백테스트 등 제한된 기능만을 이용할 수 있습니다. 유료 멤버십을 구독하지 않은 상태에서는 서버 대여를 포함한 실행 관련 기능의 사용이 제한됩니다.
3. 할당량(Quota) 제한
각 요금제 등급에 따라 서버 리소스, API 호출 횟수, 알림 발송 수 등의 할당량이 다르게 적용됩니다. 해당 월의 할당량을 초과하여 사용하는 경우, 추가 과금 없이 해당 기능의 이용이 당월 말까지 일시적으로 중단될 수 있습니다.
2. 결제 및 청구
1. 선불 결제 방식
모든 유료 멤버십은 월 단위 선불 결제로 이루어집니다. 사용자는 결제 수단(신용카드 등)을 미리 등록해야 하며, 매월 정해진 결제일에 자동으로 요금이 청구됩니다.
2. 결제 내역 확인
사용자는 서비스 내 ‘결제 내역’ 페이지에서 상세한 결제 일자, 금액, 구독 중인 상품 정보 등을 언제든지 확인할 수 있습니다.
3. 요금제 변경 (업그레이드 및 다운그레이드)
1. 업그레이드 (Upgrade)
구독 중인 멤버십보다 상위 등급으로 변경하는 경우, 변경 즉시 상위 등급의 기능이 적용됩니다. 결제 금액은 남은 기간을 일할 계산하여 차액만큼 즉시 추가 결제가 진행됩니다.
2. 다운그레이드 (Downgrade)
구독 중인 멤버십보다 하위 등급으로 변경을 예약하는 경우, 현재 이용 중인 기간(당월)까지는 기존 등급이 유지됩니다. 변경된 하위 등급 요금은 다음 결제일부터 적용되며, 이때부터 기능 및 할당량도 하향 조정됩니다.
4. 해지 및 환불
구독 해지(자동 결제 중단) 및 환불(즉시 종료 및 차액 반환)에 대한 상세한 규정은 B. 해지 및 환불 정책에서 확인하실 수 있습니다.